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超市/商场会员管理解决方案
发布时间:2016-06-04 13:30
超市/商场在目前是发展会员算最多的一个领域。发展会员基本成为这一领域的必然。超市/商场品种繁多,账目凌乱;单凭手工来记录账目完全是不可能的事情。 冉月科技针对这个需求,开发出一套适合超市/商场的会员软件。即能帮助商家计算统计负责的账目同时还可以帮商家发展会员。
超市/商场会员管理系统有以下优势:
1、支持会员管理,会员可分为折扣卡和储值卡两种。
2、会员卡本身支持非接触式IC卡、磁条卡、ID卡。
3、支持扫描枪添加商品消费收银。
4、支持多种结帐方式:现金、储值卡、积分兑现。
5、支持消费后打印小票。
6、支持多级商品类别。

一、储值功能   
可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司加快回笼资金,又能深度绑定会员,增强会员忠诚度;
1、会员充值:会员可以把钱充到卡中,方便安全。
2、储值扣费:会员到店消费可以直接扣除卡中的储值。

二、积分功能
1、消费获得积分:会员消费可以获得积分,可以根据卡级别设置会员消费获得的积分。。
2、积分抵现金:会员的积分可以根据设置的抵现系数抵扣现金。
3、积分换礼品:会员可以用积分兑换礼品。同时商家也很好的回收利用积分。

三、会员管理功能   
强大的会员管理功能,分店分散经营,总部集中管理,分店只能看到本店发展的会员,可以给会员激活卡,锁定卡,删除卡,延期卡,修改密码,同时可以搜索满足条件的会员进行发送短信,储值、积分清零等等。

五、消费收银功能/支付宝支付/微信支付
系统自带收银功能,可以根据设置好的折扣系数、积分系数自动算出会员最终的应付金额和获得的积分。支付方式包括:现金支付、储值支付、银行卡支付、积分抵现等,消费后可以设置是否短信提醒和是否打印小票。

六、短信通知功能   
消费后的短信通知是必须的,这样会员就可以实时的知道自己卡中剩余储值,获得的积分,本次消费的明细。会员会觉得比较放心。还可以发送短信通知会员店中的一些促销活动、新品等消息,时刻锁定会员。不让会员流失。

七、呼叫中心功能   
系统自带小型呼叫中心功能,当会员打电话过来时,会自动弹出会员的信息,无需询问会员的信息,节约时间。同时还可以设置通话是否录音、回拨等功能。

八、小票打印功能   
系统支持小票打印功能,会员充值、消费等操作都可以设置是否打印小票存根。

九、微信会员卡功能 
冉月软件微信会员卡功能,依托微信强大的开放平台,将6亿微信用户直接变为您的潜在会员,会员只需微信扫一扫即可轻松办理会员卡,让您在短期内迅速增加会员量。同时,微信特有的交互功能让您和您的会员随时互动,大大提升会员黏性。会员可以通过商家微信公共平台自主查询会员余额,积分,消费记录,充值记录等相关明细资料,并微信预约项目。
 
十、手机APP功能
冉月软件手机APP功能,在极端断网的情况下,手机app可以用手机流量进行业务操作,数据和PC端实时同步,同时,老板外出,手机查看报表看方便快捷,实时掌握店铺营业情况。
 
十一、今日提醒功能
今日提醒包括生日提醒,会员到期提醒,库存不足提醒,预约信息提醒四个部分,对维护会员,关怀会员起到极大的作用。

十二、挂单功能/赊欠功能

十三、电子券功能
电子券是通过短信方式发送到会员手机上,或者会员在微信公共平台上主动领取电子券,结账时用来抵扣金额的一种促销方式,通过电子券,可以极大地促进老客户重复消费,吸引新客户办卡,提高业绩。
 
十四、统计分析功能
系统支持强大的统计分析功能。可以根据灵活多样的过滤条件来筛选统计数据。一目了然。同时可以将数据导出到Excel,并分析出各种柱状图,饼状图
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